Devoluciones
Cambios
En Monademente Swimwear, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y estamos seguros de que te encantará tu compra. Sin embargo, en el caso poco probable de que no estés satisfecho con tu compra, por algún tema de calidad como:
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Daños en la costura
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Daños en el estampado
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Mala presentación del producto
Ofrecemos una política de devolución sin problemas. Si deseas devolver un artículo, contáctanos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido y te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada. Una vez que hayamos recibido tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Ten en cuenta que solo aceptamos devoluciones de artículos sin usar y en su embalaje original.
Política de cambios y devoluciones
Si deseas cambiar un artículo por otro tamaño o color, contáctanos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido y te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para devolver el artículo original. Una vez que hayamos recibido tu devolución, procesaremos el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Sin embargo, el costo los envios de cambio debe ser asumido por el cliente. Por eso te aconsejamos tomarte las medidas con precision o contactarte por nuestro canal de whatsapp +57 317 7389970. Ten en cuenta que solo aceptamos cambios de artículos sin usar y en su embalaje original. Si necesitas cambiar un artículo por otro modelo, deberás devolver el artículo original y realizar una nueva compra en nuestro sitio web.